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【発送・配送について】

1.注文から納品までにどの位かかりますか。

ご注文から「発送」までが5営業日以内となっておりますので、納品までには通常1週間程度となります。ただし、お急ぎの場合には、出来る限りの対応をさせていただきますので、事前にお問い合わせ下さい。

2.配達日を指定することはできますか。

配達日を指定することは可能です。注文フォームに配達指定日・指定時間の選択ができるようになっておりますのでご指定下さい。ただし、指定日に間違いなく到着するように、配達指定はご注文日から6営業日後(土日祝日を除いた平日)以降とさせていただいておりますので、配達日を指定しないほうが結果的に先に到着することもございますのでご了承下さい。

3.お店から先方(結婚式場・友人宅等)へ直送していただくことは可能ですか。

可能です。ご注文フォームの中に、発送先の記入欄がございますので、お届け先をご記入下さい。なお、「ご購入者様のご住所」と「お届け先」が異なる場合には、商品金額のわかる明細や納品書等は同封致しませんのでご安心下さい。そのような場合は、おむつメーカー・おむつサイズ・おむつ枚数を記載した当店の名刺(当店のTELとURLが記載されております。)のみを同封させていただきます。

4.先方(結婚式場・友人宅等)へ直送の場合、領収書を発行いただくことは可能ですか。

もちろん可能です。領収書の発行をご希望の場合には、後日領収書を送付させていただいております。

5.商品の発送に際に、連絡はありますか。

当店では、「ご注文時」、「ご入金確認時(銀行振込・コンビニ決済の場合)」、「商品発送時」に必ずメールを送らせて頂いております。ご注文時にメールアドレスを誤って入力した場合や、携帯でパソコンメールの拒否設定をされている場合には、こちらからメールが届きませんのでご注意下さい。なお、なるべく早急な対応を心がけておりますが、メールの送信には多少時間差が生じることもございますのでその点ご了承下さい。

6.送り先の変更はできますか。

可能ですが、配送業者に手配後は不可能となりますので、ご注文後24時間以内にご連絡下さい。

7.配送伝票に記載される送り主は誰になりますか。

配送先がご注文者様のご住所と異なる場合には、ご注文者様のお名前となります。配送先がご注文者様のご住所と同一の場合には、当店となります。

8.配達された箱のまま、相手先に渡すことはできますか。

「ご購入者様のご住所」と「お届け先」が同一の場合には、商品金額のわかる領収書等を同封しておりますので、先方にお渡しする際には、箱から領収書等を抜いていただいた方がよろしいかと思われます。ご注意下さい。

9.配送時に崩れたり壊れたりしないように工夫してますか。

商品の大きさに合わせたボックスを使い、緩衝材も十分に同封しておりますので放り投げられるなどの著しく激しい衝撃を加えられない限り崩れたり壊れたりする心配はございません。

10.海外へ配送してもらえますか。

申し訳ございません。当店では配送は日本国内のみとさせて頂いております。

11. 2つ以上商品を購入した場合に異なる送付先に配送可能ですか。

配送可能ですが、配送先が複数になる場合には、10,500円以上送料無料の規定を適用することができません。したがって、2か所に配送する場合には、10,500円以上お買上げいただいた場合でも送料1,260円(630円×2)がかかります。ご了承下さい。